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GOODFRIENDS / QUESTIONS & ANSWERS

カジノソリューションのよくある質問

カジノソリューションについてよくいただくご質問を、導入からゲーム・決済・パートナー精算、運営サポートとセキュリティまでまとめました。オンラインカジノの開発費用と期間の決め方、サイト開設の手順もご確認ください。

導入・開発:オンラインカジノの開発費用、期間と手順

オンラインカジノの開発費用はどのように決まりますか?

カジノソリューションの開発費用は、まず運営計画とご希望の構成をお伺いし、ご相談を通じてご案内します。すべての機能を備えたサイトをベースに、導入範囲と費用をあわせて整理します。

カジノサイトの制作スケジュールはどのように決まりますか?

制作期間は、ブランドの準備状況とデザインの選択、ゲーム・決済連携の範囲によって異なります。すべての機能を備えたソリューションをベースにブランドに合わせて仕上げ、ご相談で必要な事項を整理した後、想定スケジュールをご案内します。

カジノサイト制作の手順はどのように進みますか?

まずご相談で運営方針とご希望の構成をお伺いし、費用をご案内します。続いてブランド情報とデザイン、ゲーム・決済の構成を決め、ドメインの接続、SSL証明書(HTTPS)の導入、サイトの設置はGoodFriendsが行います。まだブランドがない場合も、運営方針から一緒に整理できます。

自社ブランドに合わせてサイトを構成できますか?

複数の画面デザインのユーザーサイトテンプレートから、運営方針に合ったデザインをお選びいただけます。すべての機能を備えたサイトに、ライトモード用・ダークモード用のロゴ、ファビコン、サイト名などのブランド情報を反映し、運営されるブランドだけのサイトに仕上げます。

機能:カジノソリューションに含まれる画面と運営ツール

カジノソリューションにはどのような画面が含まれますか?

お客様が利用するユーザーサイト、運営管理画面、パートナー専用ページで構成されます。ユーザーサイトはPCとモバイルの画面に合わせて表示されるレスポンシブ対応のサイトで、お客様はダークモードとライトモードから選んで利用できます。

複数のサイト(マルチサイト)をあわせて運営できますか?

ひとつのブランドで複数のサイトを運営し、あるサイトの設定を同じブランドの別のサイトにコピーして、運営基準をすばやくそろえられます。主要指標はダッシュボードでサイトごとに比較します。サイトごとの基準通貨(ウォン・円・ドル・人民元)はGoodFriendsが設定し、そのサイトの金額表示の基準として使われます。

海外のお客様向けの多言語運営にも対応していますか?

ユーザーサイト、運営管理画面、パートナーページのすべてで、韓国語・英語・日本語・中国語(簡体字)の画面を提供します。お知らせ、プロモーション、ご利用ガイドはひとつの言語で作成して保存すると、4つの言語の翻訳版がまとめて保存されます。運営管理画面のサポートチャット画面では、お客様のメッセージと送信する返信を、必要に応じて翻訳して確認できます。

ゲーム:カジノ・スロット・スポーツの構成と表示設定

どのようなゲームを提供できますか?

ゲームはカジノ・スロット・スポーツの3つのカテゴリーで構成します。カジノではライブディーラーゲームや、バカラ・ブラックジャック・ルーレット・ゲームショーなどを詳細タイプ別に選べ、スポーツでは連携したスポーツベッティング商品(試合前・ライブ)を提供します。実際に表示されるゲームは、連携するゲームプロバイダーのコンテンツによって異なります。

ゲームプロバイダーとカテゴリーの表示は自社で調整できますか?

サイトごとにゲームプロバイダーの表示をオン・オフし、表示順を設定できます。カジノ・スロット・スポーツのカテゴリー単位でも運用有無を設定し、オフにした項目はお客様が起動できないようブロックします。お客様はゲームプロバイダー別の一覧、詳細タイプの絞り込み、検索、人気ゲーム、お気に入りで目的のゲームを探します。

決済:口座・コインの入出金方法と出金承認

お客様はどのような方法で入出金しますか?

お客様は口座入金とコイン入金からお好みの方法を選び、入出金・ベットの履歴はマイページで確認します。コイン入金はお客様ごとの固定入金アドレスで行われ、アドレスのコピーやQRコードで手軽に入金できます。入金画面の計算機で、手数料を考慮した必要入金額と反映予定額も事前に確認できます。

お客様に提供するコインとネットワークは自社で決められますか?

お客様に提供するコインとネットワークは、運営会社が開設した運営ウォレットを基準に決まるため、運営ポリシーに合ったコインだけを選んで運用できます。対応コイン・ネットワーク、手数料ポリシー、連携方法は、ご相談時にご案内します。

コインの出金と交換はどのように処理されますか?

ゲームマネーをコインで出金する際は出金パスワードの確認と運営者の承認を、コインウォレットのコインを外部アドレスへ出金する際はOTP認証と運営者の承認を経て処理します。運営管理画面では運営ウォレットの残高、コイン取引履歴、出金承認待ちの案件を管理し、運営ウォレットの出金・交換にもOTPによる確認が必要です。お客様は保有するコインを、別のコインやゲームマネーに交換できます。

パートナー・精算:階層、料率と精算方法

パートナーの階層と権限はどのように構成しますか?

複数階層のパートナー構造を構成でき、パートナーは権限の範囲内で下位パートナーとユーザーを登録・管理します。パートナーごとにユーザー登録、料率の変更、マネーの支給・回収の権限を個別に付与し、権限のない操作はシステムでブロックされます。

パートナーの料率と精算基準はどのように決めますか?

パートナーごとのローリング・ルージング料率を、カジノ・スロット・スポーツ別に設定します。下位パートナーの料率は上位パートナーの料率を超えないよう制限され、上位には料率の差分が配分される一貫した精算構造を保ちます。ルージングの精算基準も、パートナーごとに「ベット額から当選額を差し引いた金額」と「その金額からさらにローリングを差し引いた金額」から選べます。

精算サイクルとパートナーの収益は、どこで確認しますか?

サイトごとに毎月の精算日を設定しておくと、その日にパートナーの積立金が自動で精算され、次回の精算日は運営管理画面のダッシュボードに表示されます。運営管理画面では階層ごとの総ベット額・売上・ローリング・ルージング支給額と上位・下位の料率をあわせて確認し、パートナーは専用ページで自身の収益と精算予定を確認します。

運営サポート・セキュリティ:オープン後のサポートとアカウント保護

運営チームやスタッフがいない場合は、どうすればよいですか?

必要な業務と運営方法をまずご相談でお伺いし、運営計画に合った運営サポートの範囲と費用をご案内します。

オープン後の運営サポートは、どのように受けられますか?

オープン後の運営サポートの範囲と費用はご相談時にご案内し、お問い合わせはTelegramの相談チャンネルで承ります。

運営者とお客様のアカウントのセキュリティは、どのように管理しますか?

運営者とお客様の双方が、OTPによる2段階認証を設定してアカウントを保護できます。同じアカウントで別の端末からログインすると、以前の接続は終了し、案内メッセージが表示されます。運営管理画面では特定のIPからのアクセスをブロックでき、ユーザー・パートナー・運営者の活動記録をログメニューで確認できます。

そのほかのご質問も、ご相談にて承ります。

Telegramで運営計画やご質問をお寄せいただければ、必要な構成と費用をご案内します。

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